Деньги как социальное явление

Известно, что «могущество» и набор благ, которые могут принести деньги, делают их «объектом вожделения» многих людей. Действительно, деньги мало кого могут оставить равнодушными. Деньги вызывают очень много эмоций.

Дети, которые больше не разговаривают со своими родителями, разбитые семьи, которые снова воссоединяются, радости, печали, страхи... За 25 лет своей карьеры Кристоф Савари увидел и услышал очень много историй и эмоций, связанных с деньгами. При этом Кристоф — не психолог по профессии. Он нотариус!

Кристоф Савари — это именно тот, кто однажды может внезапно позвонить вами и объявить вам, что ваша тётя из Монако, о существовании которой вы не знали, завещает вам несметное состояние. Кристоф называет себя генеалогом по недвижимости. «Но меня часто называют охотником за наследниками», - объясняет он по дороге в офис в Труа-Ривьер.

Его роль заключается в том, чтобы найти наследников умершего, который не оставил никакого завещания или не знал о существовании семьи. Кристоф также может найти и оповестить первую жену или первого ребенка, претендующего на наследство по завещанию, которому покойный решил оставить все, не обладая какими-либо контактными данными. Этот нотариус обрабатывает около 200 дел в год, и его исследования часто заставляют его путешествовать по всей планете.

Вы уже мечтаете о звонке от Кристофа? Да, но случается так, что Кристоф Савари больше разжигает семейные страсти, чем он делает людей счастливыми там, где появляется.

«80-летний мужчина, которого я нашел в Аргентине, унаследовавший многомиллионное состояние, сказал мне, что у него была дружная семья, прежде чем я объявил ему о законном  правопреемстве, – говорит Кристоф Савари. – Сегодня его дети больше не общаются с ним».

Нотариус уточняет еще некоторые интересные детали этого дела. С самого начала урегулирования процесса передачи наследства этому пожилому мужчине дети пытались заполучить всё. «Они написали мне письмо с информацией о том, что их отец открыл счет в таком-то банке, чтобы я мог внести туда деньги. Однако сам пожилой джентльмен заранее  предупредил меня не отвечать на их запрос и не перечислять деньги».

При этом наследники вымогали деньги у отца и тратили их еще до того, как он их получил. Но и сам пожилой мужчина уже не мог контролировать свои затраты. В последний раз он выписал чек на 150 000 долларов бездомному в Монреале. «Два года спустя, говорит Кристоф Савари, у него уже ничего не осталось».

Не всегда печальная история

Однако истории с наследством и с деньгами не всегда плохо кончаются. Бывает, что и слезы радости проливаются в офисе Кристофа Савари, и даже воссоединяются разбитые семьи. Конечно, деньги не оставляют никого равнодушными вне зависимости от уровня образования и воспитания. «У нас могут быть прекрасные идеи и адекватные представления о деньгах, пока мы не столкнулись с большой суммой, мы не знаем, как мы будем реагировать, - указывает охотник за наследниками. – Многие пытаются справиться со своими инстинктами, но мало у кого это получается».

Нотариус говорит о том, что существуют определенные суммы, которые словно падают на людей с неба и вызывают «приливную волну». Также есть и банальные ситуации, когда деньги порождают «волны», такие как разводы, передачи бизнеса, небольшие займы между друзьями.

«Деньги — это то, что называется тотальным социальным явлением, – говорит Элен Белло, социолог и профессор в Национальном институте научных исследований (INRS). – Это касается всех аспектов жизни в обществе. Именно деньги часто стоят за конфликтами, потому что они связаны со всем тем, чем мы живем, от обучения детей до типа машины, на которой мы ездим».

Однако исследователь указывает не только на отрицательные стороны денег. «В качестве доказательства, помощь обществу или семье также могут принести большие деньги, - подчеркивает она. – Деньги связаны с нашими эмоциями».

«Если вы попросите предпринимателя, который создал свой бизнес с огромными усилиями, оценить стоимость его дела, она всегда будет выше реальной», – говорит Хосе Блондин, организационный психолог и президент InterSources, кадровой консалтинговой фирмы.

На основе исследований

Исследование, проведенное в Университете Миннесоты в 2015 году, показывает, что простое предложение денежного вознаграждения за выполненную работу повышает стойкость и производительность служащих.  «Существует также проблема признания, связанная с деньгами. Когда вы получаете зарплату ниже той, которую вы заслуживаете, у вас создается впечатление, что вас не недооценивают и относятся к вам несправедливо», – добавляет Элен Бельо. 

Кроме того, просто думая о деньгах, вы можете лгать и обманывать.  Исследователи из Гарварда и Университета Юты провели в 2013 году серию экспериментов на сотне студентов-менеджеров. Они заостряли их внимание на картинках или фразах о деньгах, а затем помещали их в разные сценарии, где учащимся приходилось принимать решения.

Результаты показали, что студенты, подвергшиеся воздействию денег, часто вели себя неэтично. Например, они чаще лгали ради финансовой выгоды или нанимали сотрудника, который обещал раскрыть секреты конкурента.

Американский психолог Тиан Дейтон, известный своими исследованиями в области зависимости, считает обязательную потребность в накоплении или трате денег поведенческой зависимостью того же типа, что и алкоголизм или наркомания.

«Деньги похожи на волшебное зелье из книги «Алиса в стране чудес». Они могут заставить нас чувствовать себя очень высоким или очень маленьким, испытывать чувство гордости или чрезвычайного смущения. Деньги могут подарить нам чувство превосходства и контроля или заставить нас потерять рассудок», - написала Тиан Дэйтон в статье в Huffington Post, опубликованной в ноябре 2011 года.

Психологический аспект денег

Исследователи давно интересовались психологическим аспектом денег. С 1970-х годов применение психологии к финансам привело к развитию исследований под названием «поведенческие финансы». Один из пионеров в этой области, экономист Роберт Шиллер, опубликовал в 2000 году успешную книгу «Иррациональное изобилие», в которой объясняется, как финансовые модели тесно связаны с иррациональным поведением инвесторов.

«Сожаление о том, что он принял плохое решение, например, на фондовой бирже, может подтолкнуть инвестора реагировать на эмоции и продавать в период спада, а не покупать», - говорит Хосе Блондин.

По словам психолога, сожаление — это одна из эмоций, которые больше всего влияют на наши решения о деньгах. При этом существенную роль также играют любовь и страх. Страх нехватки денег, который вызывает неуверенность и беспокойство, может привести к осторожности или жадности до крайности, в то время как отрешенность может способствовать преувеличенным расходам.

«Это связано с образованием и контекстом, в котором мы выросли», - объясняет исследователь.

По словам психолога, мужчины и женщины также имеют разное отношение к деньгам. Для женщин деньги должны служить семье, а для мужчин — это власть и средство достижения цели. Мужчины чаще склонны сравнивать себя с другими в соответствии с их финансовыми активами.

«У меня есть клиент, который продал свой бизнес Google и который стал мультимиллионером за одну ночь, – говорит Хосе Блондин. – Для него было важно купить дом на миллион, а для его жены — иметь еще одного ребенка».

В Квебекском институте финансового планирования (IQPF) в течение нескольких лет настаивали на том, чтобы консультанты учитывали иррациональный аспект сбережений и инвестиций для лучшего удовлетворения потребностей своих клиентов. Несмотря на то, что большинство учёных пришло к выводу о том, что необходимо разделять деньги и эмоции, Хосе Блондин выступает за обратное.

«Можно было бы предположить, что все люди принимают рациональные решения в то время, когда они этого не делают, – говорит психолог. – Я часто советую консультантам не говорить кому-то, что они должны составить завещание, а скорее сообщать им, что они должны защищать своих детей».

Что касается любви и денег, то давно известно, что эти две составляющие образуют взрывной коктейль. «Любовь привносит новое измерение в отношение между влюбленными или друзьями», – говорит Элен Бельо, которая давно интересуется денежными проблемами в паре.

«В идеологии любви интересы партнеров должны главенствовать над личными и корыстными, но в реальности это не всегда так», – говорит Элен Бельо.

Деньги вызывают такие эмоции, что, возможно, кто-то даже хочет их избежать, отмечает Кристоф Савари: «В настоящее время я работаю над делом, в котором наследство составляет более миллиона долларов. Найденный мной наследник отказался от завещания, и я не знаю точных причин, но я часто вижу, как нуждающиеся люди отказываются от денег, потому что они достаются от человека, которого они не ценили при жизни».